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Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre SekinSoft y Klienz CRM
// DESARROLLO A MEDIDA
Depende del alcance, pero arrancamos desde USD 15.000. Antes de empezar te entregamos una propuesta con hitos concretos, monto por hito y plazos. Si después no encaja con tu presupuesto, lo sabés sin haber gastado un peso.
Por hito entregado, nunca por hora. Acordamos hitos al firmar (ej: "módulo de facturación funcionando", "integración con WhatsApp lista"). Cada hito se entrega, se prueba y solo cuando vos lo aprobás, facturamos. Sin "horas que nadie audita".
Sí. Desde el día uno trabajamos en un repositorio Git tuyo (GitHub, GitLab o Bitbucket). Sos dueño del código y de los datos en todo momento — no hay lock-in. Si mañana querés irte con otro proveedor, te llevás todo.
Te acompañamos los primeros 30 días post-go-live sin costo (bugs, ajustes menores, dudas de uso). Después ofrecemos un retainer mensual opcional para mantenimiento, mejoras y soporte. Si no lo querés, también está bien — el sistema sigue siendo tuyo.
// SOBRE SEKINSOFT Y NUESTROS PRODUCTOS
Equipo de desarrollo desde Maracaibo, Venezuela. Hacemos software a medida para PyMEs 10–50 empleados, y operamos productos propios: Klienz (CRM con WhatsApp y Telegram), Lumident (gestión clínica) y Valanz (inventario y ventas para abastos). Vivimos del software que construimos.
Klienz es un CRM todo-en-uno para PyMEs venezolanas. Incluye gestión de clientes, pipeline de ventas, facturación, proyectos e integración oficial con WhatsApp Business Cloud API y Telegram. Tiene automatizaciones opcionales con el motor de IA que vos elijás (Gemini, Claude o GPT) conectando tu propia cuenta.
Klienz se conecta con la WhatsApp Business Cloud API oficial de Meta. Permite múltiples usuarios simultáneos en una sola bandeja, plantillas aprobadas, automatizaciones opcionales y conexión estable sin depender de WhatsApp Web ni de un teléfono físico. SekinSoft es Tech Provider verificado de Meta, por eso podemos integrarlo con permisos reales.
No. Con la API de WhatsApp Business, no necesitas un teléfono físico. Todo se gestiona desde la plataforma web de Klienz.
Los planes empiezan desde $29/mes (Starter). El plan Pro es $79/mes y Business $149/mes. Ofrecemos un demo completo en demo.sekinsoft.com. Ver todos los planes →
Sí. Klienz funciona como CRM completo independientemente de WhatsApp. Puedes usarlo para gestión de clientes, proyectos, facturación y más sin activar la integración de mensajería.
Sí. Klienz integra múltiples modelos de IA como Gemini, Claude y Kimi para su chatbot. Puede responder preguntas frecuentes, calificar leads y derivar a humanos cuando es necesario. Disponible en planes Pro y superiores.
Sí. Klienz integra Telegram nativamente, permitiéndote gestionar conversaciones de WhatsApp y Telegram en una sola bandeja unificada.
Sí. Además de Klienz CRM, ofrecemos desarrollo de software personalizado: aplicaciones web, apps móviles, APIs, integraciones y consultoría tecnológica para empresas en Latinoamérica.
Sí. Ofrecemos asistencia de migración para importar contactos, historial y datos desde otras plataformas. En planes Business y Enterprise incluimos onboarding dedicado.